Ouverture du nouvel accueil le vendredi 15 novembre 2024
Pour améliorer l’accueil des usagers et optimiser les espaces de travail de ses équipes, l’agence Caf du Nord de Cambrai déménage au 10 rue Saint Lazare, à côté de la Cpam.
Le nouvel accueil sera ouvert au public à partir du vendredi 15 novembre à 8h30. Moderne et accueillant, cet espace a été conçu pour offrir un environnement agréable aux usagers. Il sera accessible avec ou sans rendez-vous, aux mêmes horaires que l’agence actuelle.
Durant la période de déménagement, l’accueil sera fermé du 12 au 14 novembre 2024. Les conseillers Caf restent mobilisés pour accompagner tous les usagers et partenaires, et traiter les dossiers.
La Caf du Nord propose des rendez-vous téléphoniques, du lundi au vendredi. La prise de rendez-vous est accessible sur le site caf.fr > rubrique Ma Caf 59 > Contacter Ma Caf > Prendre un rendez-vous. Le service rendu en rendez-vous téléphonique est le même qu’en rendez-vous physique.
De plus, les allocataires peuvent nous joindre par téléphone au 32 30 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi, de 9h à 16h30.
Nos services en ligne sont accessibles pour réaliser l’ensemble des démarches Caf. L’espace « Mon Compte » du site caf.fr et l’application mobile « Caf - Mon Compte » sont disponibles pour : la consultation de son dossier allocataire, le téléchargement d’attestations, l’envoi de justificatifs, la déclaration de ressources...
