Depuis 2008 le Maire de Cambrai a décidé de créer un poste de Médiateur Municipal, responsabilité qu'il a confiée à l'un de ses adjoints : Laurence CHARPENET.
La fonction de Médiateur répond à la volonté de François-Xavier VILLAIN d'améliorer l'accueil et l'écoute du public, de rapprocher les services de la Mairie du citoyen Cambrésien et d'assurer la transparence des activités de l'administration.
Son rôle sera aussi de démontrer que les services municipaux sont capables de reconnaître et corriger leurs erreurs lorsque celles-ci sont avérées.
Vous pouvez contacter Madame CHARPENET par e-mail
